FAQ

Häufig gestellte Fragen


Was macht Ihre Cookies so besonders?
  • Alle unsere Kekse werden in den Händen von erfahrenen Bäckern hergestellt. Als wir anfingen, mit Keksen zu experimentieren, entschieden wir uns dafür, alte und traditionelle handwerkliche Aromen zu verwenden.

  • Wir verwenden lokale und ehrliche Zutaten mit der höchsten Qualität auf dem Markt. Alle unsere Kekse sind 100% Butter in dänischer Butter gebacken, was unseren Keksen einen einzigartigen und runden Geschmack verleiht.

Wie lange sind meine Kekse "frisch"?
  • Unsere Cookies haben eine lange Haltbarkeit, aber Sie können riskieren, dass Ihr Cookie nach den 14 Tagen etwas trocken ist. Wenn Sie eine längere Haltbarkeit wünschen, können Sie Ihre Kekse in einen luftdichten Behälter geben.

Was ist die Lieferzeit auf meiner Bestellung?
  • Es kann zwischen 1-2 Tagen variieren.

Haben Sie Produkte für Menschen mit Nussallergien?
  • Alle unsere Kekse werden in einer Bäckerei hergestellt, in der wir auch Produkte auf Nussbasis herstellen. Alle Maschinen werden nach Gebrauch sorgfältig gereinigt.

  • Unser Haferflocken-Cookie und Erdnuss-Karamell-Cookie sind die einzigen Cookies, die Nüsse enthalten.

Senden Sie dieses Wochenende?
  • Wenn Sie Ihre Keksdose am Samstag oder Sonntag bestellen, versenden wir Ihr Paket am Montagmorgen.
  • Wir versenden jeden Wochentag.

Ich möchte eine spezielle Bestellung für Ihre Cookies machen, wie mache ich das?
  • Wenn Sie spezielle Wünsche für eine Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte per Post unter: oliver@ejvinds.dk. 

Wo backen Sie Ihre Kekse?
  • Wir haben unsere Hauptproduktion in Hvide Sande, wo wir alle unsere Kekse backen, verpacken und versenden. Wenn Sie unseren zur Produktion gehörenden Shop besuchen möchten, sehen Sie die Adresse auf der Seite "Kontakt und Öffnungszeiten".

Wann werden meine Kekse gebacken?
  • Wir backen alle Kekse am selben Tag, an dem wir verpacken und versenden. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass Ihre Kekse völlig frisch sind!